夏天到來(lái),空調(diào)基本上是生活必備電器,但是偶爾也會(huì)有出問(wèn)題的時(shí)候,比如在外面剛回來(lái)想吹一下空調(diào)卻壞了,比較苦惱,許多空調(diào)維修企業(yè)這個(gè)時(shí)候就可以“趁火打劫”了,多多少少都會(huì)有一些貓膩,那么今天就跟大家說(shuō)幾點(diǎn)。
貓膩一:哪里賺錢“壞”哪里
比如線路板上的感應(yīng)器出了毛病,空調(diào)不工作了,換一個(gè)感應(yīng)器就能解決問(wèn)題,成本也不過(guò)十幾元錢,但維修工會(huì)說(shuō):“線路板壞了,要換線路板。”這下,就要收取好幾百元。
貓膩二:空調(diào)加氟價(jià)格宰人
空調(diào)里的氟17元/公斤,加上人工成本,1.5P空調(diào),加一次氟的價(jià)格一般在100元。由于物價(jià)部門對(duì)“氟”收費(fèi)并沒(méi)有規(guī)定價(jià)格,市場(chǎng)上加氟價(jià)格不等,最高的叫價(jià)200多元,利潤(rùn)讓“雜牌軍們”分外眼紅。
貓膩三:空調(diào)移機(jī)移出“病”
移空調(diào)前是沒(méi)有問(wèn)題的,但是移到指定位置時(shí),會(huì)被維修人員告知銅管不夠長(zhǎng)需要接長(zhǎng),要收費(fèi)!更有的黑心維修商會(huì)在空調(diào)某部件上做手腳,順手牽羊,用次品替換原來(lái)的零件。
貓膩四:多余零件回收再用
空調(diào)的零件多是通用的,維修部一部分用委托單位的配件,一部分從外面市場(chǎng)批發(fā)進(jìn)來(lái)。在移機(jī)時(shí),他們常常將客戶剩下的銅管收集起來(lái),修復(fù)后再給下一個(gè)客戶用。
貓膩五:“上門費(fèi)”上門再要
如果一開(kāi)始就告訴市民有“上門費(fèi)”,消費(fèi)者可能會(huì)選擇其他修理點(diǎn)。所以,一些維修點(diǎn)剛開(kāi)始會(huì)稱,不修好不收費(fèi)??梢坏┥祥T,便是“沒(méi)修好也有上門費(fèi)”。
這些貓膩大部分消費(fèi)者都是在不知情的情況下被忽悠了進(jìn)去,這里小編提醒消費(fèi)者們,目前已經(jīng)進(jìn)入空調(diào)銷售與服務(wù)旺季,面對(duì)原材料上漲以及空調(diào)補(bǔ)貼減少的壓力,一些空調(diào)廠家利潤(rùn)微薄,而真正的的盈利點(diǎn)可能從產(chǎn)?品銷售轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品服務(wù)之上,所以消費(fèi)者們應(yīng)該充實(shí)空調(diào)售后服務(wù)知識(shí)。